ネット予約についてのご案内

2022, 4, 23更新

2022年4月から診察が完全予約制になり、患者様にはネット予約のご協力頂き誠にありがとうございます。
ネット予約がスタートしてから、患者様よりさまざまなご意見頂きました。ご報告させていただきます。
待ち時間の軽減、待合室が混雑しない等の感想を頂きました。ありがとうございます。
下記は、件数が多かったご相談内容です。
1）予約完了メールが届かない
2）ネット予約が上手くできない
3）都合が良い日に予約枠がない

★解決方法をお知らせいたしますので、ぜひご確認お願い致します★
1）の解決として
●ドメイン拒否、個別メールアドレス拒否はされていませんか？
　「noreply@apokul.jp」メールを受信できるように設定お願いします。
●迷惑メールを設定していませんか？
●登録したメールアドレスは正しいですか？
●上記をご確認いただいても改善ない時は、別のメールアドレスの入力をお勧めいたします。
2）の解決として
●当院で予約をお取りします。来院時にお申し付けください。
●次回来院日の予定を考えて来てください。
3）の解決として
●お電話でご相談ください。対応させて頂きます。
今後も患者様皆さまのご意見をお聞かせいただきたく存じます。尚、ご不明な点等ございましたら受付にお問合せください。